Messenger für Conversational Banking

Unser Messenger ist die beste Art mit deinen Kunden effizient und trotzdem persönlich in Kontakt zu bleiben.

Schreibst du noch E-Mails oder chattest du bereits mit deinen Kunden?

Das Versenden von Nachrichten mittels diverser Messenger oder Chatprogramme ist mittlerweile ein fixer Bestandteil unseres Lebens. Daher sollte ein Messenger zur schnellen und sicheren Kommunikation mit Kunden ein Teil deiner Omnichannel-Strategie sein. Unser Messenger funktioniert nicht nur Plattformübergreifend in Web, Android oder IOS, sondern gewährleistet auch die höchsten Sicherheitsstandards.

Mehr als 10.000 zufriedene Kunden

Viele renommierte Unternehmen haben unsere Software Anwendungen im Einsatz. Biete auch du deinen Kunden neue Wege an, sich digital mit dir zu vernetzen.

Let’s connect.

baningo connect bietet unseren Kunden eine schnelle und einfache Möglichkeit den passenden Wunschberater zu finden und direkt einen Termin zu vereinbaren. Mit diesem modernen und innovativen Angebot stellen wir den Kundenwunsch in den Fokus. Dies erfordert aber auch ein Umdenken vom bisherigen Prozess der Kunde-Berater-Zuordnung.

Olaf Saage | Leiter Strategie & Innovation | Sparkasse Paderborn- Detmold

Wir netzwerken jetzt nachhaltig, digital und in Zeiten von Corona sogar kontaktlos mit unserer digitalen Visitenkarte von baningo. Unser Highlight? Unsere Kund:innen und Netzwerk haben nicht nur unsere Kontaktdaten in ihrer digitalen Brieftasche dabei, sondern auch unser Service-Center, Haspa Veranstaltungskalender und können sogar einen Termin vereinbaren - also Haspa(nesen) zum Mitnehmen und Teilen.

Kamilla Zak | Expertin Omnikanalentwicklung | Hamburger Sparkasse

Dank baningo können Neukunden und Bestandskunden bei uns Ihren Berater oder Wunschtermin direkt Online aussuchen. Eine tolle Lösung, mit der wir schnell, auch Dank super Unterstützung von baningo, Online gehen konnten.

Bastian Böttjer | Fachspezialist Online-Services und Prozesse | Die Sparkasse Bremen AG

Der Messenger, den dein Unternehmen benötigt.

Unsere Messenger-Lösung im Überblick:

Kompatibel für Webbrowser, Android & IOS

Dank des optimierten Designs funktioniert unser Messenger responsive auf allen Endgeräten, ohne dass dafür eine App installiert werden muss.

Messenger kompatibel mit allen Endgeräten

Senden und Empfangen in Real-Time

Chatte mit deinen Kunden wie sie es aus anderen Kanälen gewohnt sind - ohne lästiges Warten auf eine Antwort. Deine Kunden werden es dir danken.

Sende Daten

Du möchtest Dokumente mit deinen Kunden austauschen? Kein Problem! Mit unserem Messenger kannst du ganz einfach Daten empfangen oder versenden.

Datensicherheit

Die gesamte Kommunikation wird verschlüsselt versendet. Sämtliche Dokumente und Informationen werden verschlüsselt in österreichischen oder deutschen Datenzentren gespeichert.

Support, der dein Business wachsen lässt

Vom On-Boarding Prozess, über laufenden Support bis zum Consulting Service - das baningo Support Team ist für dich da. Unser erstklassiger Kundenservice bietet dir Antworten in kürzester Zeit ohne lange Wartezeiten - ob es sich um eine Frage in der täglichen Anwendung handelt oder um strategische Beratung zum erfolgreicheren Einsatz unserer Produkte.

Heb deine digital Customer Experience auf die nächste Ebene.

Let’s connect.

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