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‚banking inspirations 2 go‘, Aufzeichnungen zu spannenden Vorträgen und kurze Videos zu Trends im Bereich der Digitalisierung von Kundenbeziehungen - unser Team versorgt dich regelmäßig mit wissenswerten Inputs. Abonniere unseren Kanal, um kein Video mehr zu verpassen!

Tipps zur Unternehmensstrategie

Der einfachste Weg zur richtigen Unternehmensstrategie! Um dauerhaft konkurrenzfähig zu bleiben, ist es die Aufgabe des strategischen Managements sich ständig neu zu erfinden und innovativ zu bleiben. Wie Sie die richtige Strategie für Ihr Unternehmen, Ihre Bank finden, erfahren Sie in diesem Video.

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Kundenerwartungen erfüllen Teil 1

Die Kundenerwartungen an Banken haben sich durch die Digitalisierung und die rasante Ausbreitung des Smartphones massiv geändert. Wie Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen erfahren Sie in unserer zweiteiligen Serie zum Thema ‚Kundenerwartungen erfüllen‘.

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Kundenerwartungen erfüllen Teil 2

Der einfachste Weg zur richtigen Unternehmensstrategie! Um dauerhaft konkurrenzfähig zu bleiben, ist es die Aufgabe des strategischen Managements sich ständig neu zu erfinden und innovativ zu bleiben. Wie Sie die richtige Strategie für Ihr Unternehmen, Ihre Bank finden, erfahren Sie in diesem Video.

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Die Bank als moderne Organisation - ein Widerspruch?

Damit Ihre Organisation nicht den Anschluss verpasst, ist es notwendig bestehende Arbeitsweisen und Prozesse in Frage zu stellen. Aber wie gelingt es Ihnen Ihr Unternehmen in eine moderne Organisation zu transformieren? Dieses Video gibt Ihnen einen Denkanstoß.

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Segmentierung & Betreuungssystematik - ist das noch zeitgemäß?

Natürlich können wir uns weiterhin mit der Segmentierung von Bankkunden beschäftigen und versuchen, daraus eine passende Betreuungssystematik abzuleiten. Oder wir fangen endlich an den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen.

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Digitalisierung der Kundenbeziehung im Banking

Im Frühjahr 2020 wurden wir von der Sparkassenakademie Hessen-Thüringen angefragt, die Keynote bei der Fachtagung Digitalisierung zu halten. Diese Gelegenheit hat sich baningo Geschäftsführer Max Nedjelik natürlich nicht entgehen lassen. In seinem Vortrag spricht er über die Digitalisierung der Kundenbeziehung im Banking und welche Erwartungen Bankkunden heute an eine Bank haben. Am Ende nennt er die 10 Erfolgsfaktoren um als Bank weiterhin ein attraktiver Partner für Kunden zu bleiben.

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Hybride Beratung am Beispiel des Sparkassen Beraterfinders

Erfolgreiche Kundenbeziehung im digitalen Zeitalter - Tipps & Erkenntnisse erhalten Sie bei der Keynote von baningo Co-Founder & Geschäftsführer Maximilian Nedjelik anlässlich des Omnikanaltages vom 23.04.21 der Sparkassen Consulting GmbH.

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