Tipps & Tricks für mehr Kundenkontakte mit baningo connect von der E-Mail Signatur bis zum Social Selling

Einbindung deines Profils in die E-Mail Signatur

Dein Beraterprofil lässt sich ideal mit deiner beruflichen E-Mail Signatur verbinden. Nutze diesen Platz unbedingt für Selbstmarketing bzw. für die Möglichkeit, dass Kunden direkt mit dir interagieren können. Hier ein Beispiel einer E-Mail Signatur:

„Mehr über mich” ist ein Hyperlink welcher direkt zum Profil von Max führt: https://team.baningo-select .com/profile/maximilian-nedjelik

Der Hyperlink daneben “Online Termin buchen” führt ebenfalls zu seinem Profil. Allerdings wurde am Ende noch ein #termin hinzugefügt. Siehe: https://team .baningo-select.com/profile/maximilian-nedjelik#termin

#termin bewirkt, dass sich die Online-Terminvereinbarung automatisch öffnet.

Eine weitere Möglichkeit ist, einen Screenshot deines Profils als Bild in der Signatur zu verwenden. Zusätzlich kannst du das Bild mit einem Link zu deinem Profil verknüpfen. Hierfür würde sich ein Bildausschnitt wie dieser untenstehende eignen:

Verbindung des Online-Profils mit der Visitenkarte

Die Visitenkarte ist ein idealer Ort um den Link zum eigenen Online-Profil zu platzieren. So haben Kunden die Möglichkeit mehr über dich zu erfahren, finden dort alle deine Kontaktdaten und können dich einfach weiterempfehlen.

Wenn man auf der Visitenkarte einen QR Code platziert, welcher auf die URL des Profils hinweist muss der Kunde die Adresse nicht manuell eingeben.

Hier ein Beispiel, wie man es umsetzen könnte:

QR Code

Obwohl es QR Codes schon lange gibt, sind diese – nicht zuletzt auch wegen der Corona Pandemie - immer mehr im Kommen. Apple hat standardmäßig in der iPhone Kamera App einen QR Code Scanner integriert. Für manche Android-Smartphones muss eine QR Code Scanner App aus dem Store heruntergeladen werden. Mittels QR Code hast du die Möglichkeit längere URLs automatisch am Mobiltelefon zu öffnen. Ein weiteres Beispiel siehst du hier:

Das ist ein Screenshot der Rückseite einer Publikation. Scanne denn QR Code, um zu sehen, wohin dieser führt. Zusammengefasst sind QR Codes überall dort sinnvoll, wo eine Überleitung von einem analogen in ein digitales Medium gewünscht ist.

Offline / Ausdrucke / Plakate

Dein Online-Profil eignet sich perfekt auch als offline Werbemittel. In dem Bereich wo du dein “Öffentliches Profil” bearbeiten kannst, befindet sich ein Download-Button. Wenn du dort klickst, kannst du das Profil als PDF herunterladen. Dieses kannst du ausdrucken und z.B. als Aushang in der Filiale oder als Beigabe zu Unterlagen hinzufügen. Die Verwendung des Online-Profils auf Ausdrucken ist aus unserer Sicht empfehlenswert. Gleich wie eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ist die URL zum persönlichen Profil, egal ob ausgeschrieben oder als QR Code, ein Kontaktangebot für deine Kunden.

Filialseiten mit allen Beratern

baningo connect erstellt automatisch für jeden Standort eine Übersichtsseite mit allen Beraterprofilen. Diese Seite eignet sich hervorragend für verschiedene Einsatzmöglichkeiten im digitalen sowie im stationären Vertrieb. Hier ein Beispiel der Filiale Rissen im Beraterfinder der Hamburger Sparkasse. Die URL zu dieser Seite lautet: https://haspa-beraterfinder.de/f/rissen

Verknüpfung mit Online-Filialsuche

Wenn der Kunde online nach einer Filiale sucht, kann bei den Filialdaten wie Öffnungszeiten oder Adresse auch ein Link zu der Beraterübersicht anzeigt werden. So weiß der Kunde sofort, welche Ansprechpartner er dort vorfindet und kann eventuell bereits online einen Termin buchen.

Schaufenster und Aushänge

Du kannst auf Werbemitteln in der Filiale die URL oder einen QR Code mit der Filialadresse verwenden, um deinen Kunden die Möglichkeit zu geben, alle Ansprechpartner auch online zu finden und kontaktieren zu können.

Tablet im Foyer

Wenn deine Filiale im Foyer ein Tablet mit der geöffneten Filialseite platziert, können Kunden beim Betreten der Filiale sofort nach den passenden Beratern suchen. Der Kunde könnte auch gleich eine Terminbuchung mit dem Kollegen am Tablet vornehmen.

Screens in Filialen

Hängen in deiner Filiale Screens? Fall ja, können dort alle Berater angezeigt werden. So können entweder die Profile durchlaufen oder die Filialseite mit der Übersicht der Berater anzeigt werden.

Betreibe Social Selling mit deinem Profil

Social Selling ist derzeit ein großer Trend. Zeige deine Expertise auch auf Xing oder LinkedIn.

Schreibe zum Beispiel einen Blogartikel oder ein Paper zu relevanten Themen und linke dabei stets direkt zu deinem Online-Profil. Trage eine Verlinkung zu deinem Online-Profil von deinen Social Media Accounts ein - das hilft gefunden zu werden. Siehe hier eine Anleitung wie das funktioniert: