Optimiere dein Online-Profil

baningo connect ist die Komplettlösung an der Schnittstelle zwischen Kunde und Berater. Berater erhalten suchmaschinenoptimierte digitale Profile, welche online gut gefunden werden können. Erhalte in diesem Use Guide Tipps, wie du dich mit deinem Profil noch besser in Szene setzt und so noch erfolgreicher im Verkauf wirst.

Februar 2021 | Guide
9 min Lesezeit

Dein Online-Profil kann durch das baningo connect Such- und Matchingsystem rasch und einfach von (Neu-) Kunden selektiert werden. Entscheiden sich die Kunden für dich, stehen ihnen vielfältige, moderne Kanäle zur Kontaktaufnahme bereit. Sie können sich online bei dir im Kalender einen Termin buchen, einen Termin- oder Rückrufwunsch bekannt geben, via Messenger mit dir in Kontakt treten oder dir eine E-Mail schreiben.

Welchen Nutzen bietet mir baningo connect als BeraterIn?

Die Vorteile von baningo connect für Berater

  • Professioneller Online-Auftritt mittels persönlicher digitaler Visitenkarte. Jeder Berater hat ein eigenes Profil mit einer eigenen URL.
  • Online-Sichtbarkeit – heb dich von anderen Beratern ab.
  • Du bekommst mehr Neukunden durch bessere Zugänglichkeit und mehr organischer Reichweite.
  • Du sparst Zeit und kannst dank moderner Kommunikationstools effizienter arbeiten.
  • Dein Kontakt zu Bestandskunden verbessert sich signifikant, da du deinen Kunden viele Kontaktkanäle anbieten kannst.

Mehr Neukunden & mehr Kontakt zu Bestandskunden

Während deine Kollegen noch in der Filiale sitzen und auf Kunden warten, bist du längst dort, wo die Menschen heutzutage die meiste Zeit verbringen – online, im Internet. Genau dort kannst du nun als Experte wahrgenommen werden und gewinnst Kunden um Kunden. Nutze diesen entscheidenden Vorsprung für dich und deine Online-Präsenz.

Dein persönliches Beraterprofil

Dein Profil ist eine digitale Visitenkarte und ein wichtiger Teil von baningo connect. Wir empfehlen dir, dein Profil möglichst vollständig auszufüllen. Sei dabei auch gerne kreativ und heb dich dadurch von deinen Kollegen ab.

In der Kommunikationstheorie heißt es: “Man kann nicht nicht kommunizieren”. Das gilt auch für dein Online-Profil. Egal wie du dein Profil handhaben möchtest, es wird deinen Kunden immer etwas mitteilen. Selbst ein leeres Profil erzählt eine Geschichte.

Unsere Empfehlung lautet aber immer: Du musst dich mit deinem Profil wohlfühlen und authentisch bleiben. Der Kunde tritt mit dir in Kontakt, weil er dich als die geeignetste Person sieht, mit der er über seine Themen sprechen möchte. Aus Erfahrung wissen wir, dass die Persönlichkeit hierbei neben der fachlichen Qualifikation eine wichtige Rolle spielt.

Texte

Texte für dein Online-Profil

Achten bei den Texten stets auf eine gute Ausdrucks¬weise, vermeiden Rechtschreibfehler und Typos und behalte die Kommunikationsrichtlinien deines Arbeitgebers im Auge. Schreibe nicht zu wenig, aber auch nicht zu viel. Versuche weiters keine zu langen, komplizierten Sätze zu schreiben. Bleibe stets authentisch und gib dir Mühe. Es geht hier um Qualität statt Quantität.

Credo

Das Credo ist neben deinem Namen und dem Foto das Erste, was der Kunde von dir sieht bzw. liest. Lass dir hier etwas Schönes einfallen, das gut zu dir passt, beim Kunden Interesse erzeugt bzw. seine Aufmerksamkeit erregt. Dir fällt nichts ein? Kein Problem – das Internet ist voll von weisen Sprüchen. Suche einfach online nach Zitaten, Sprüche, etc. und du wirst fündig werden.

Foto

Alle Umfragen zeigen, dass das Foto wichtig ist. Achte hier auf eine gute Qualität und wenn möglich auf eine Einheitlichkeit zu den Fotos deiner Kollegen. Das Foto sollte scharf sein und dich möglichst authentisch so zeigen, wie dich der Kunde auch persönlich im Zuge deiner Berufsausübung kennenlernen würde.

Ein Beispiel: Wenn du im Büro nie eine Krawatte trägst, warum solltest du dann am Foto eine tragen?

Das Foto sollte ein bestimmte Mindestqualität haben. Vermeide merkwürdige Winkel (z.B. von unten fotografiert) oder zu große bzw. zu kleine Bildausschnitte von dir.

Dein Foto hat idealerweise eine Auflösung von 300 x 300 Pixel. Lade kein größeres Bild und kein kleineres Bild hoch. In beiden Fällen wird die Qualität massiv leiden und dein Auftritt verliert an Professionalität.

Eine von der baningo GmbH durchgeführte Studie mit 200 Teilnehmern hat gezeigt, dass seriöse Fotos eher legereren Fotos gegenüber von Kunden bevorzugt werden, auch in der Altersgruppe der bis 28-Jährigen.

Hast du Schwierigkeiten mit deinem Bild und benötigst Hilfe? Dann wenden dich gerne an uns Supportteam unter support@baningo.com.

Foto für dein Online-Profil

Social Media Profile

Du kannst in deinem baningo connect Profil auch andere Social Media Accounts verlinken. In folgenden Fällen kann eine Verlinkungen sinnvoll sein: Du möchtest dich von deiner privaten Seite zeigen, z.B. auf Facebook oder Twitter oder du hast ein vollständiges LinkedIn oder Xing Profil.

Verlinkungen sind prinzipiell etwas Sinnvolles, aber achte darauf, wie du nach außen wahrgenommen werden möchtest.

Hebe dein Digital Customer Experience auf die nächste Ebene. Unsere Experten unterstützen dich gerne.
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Social Share Buttons

Hierbei handelt es sich um die bekannten Buttons mit den Logos der Social Media Plattformen. Wenn man darauf klickt, öffnet sich die jeweilige Social Media Seite und es wird automatisch eine Verlinkung zum Beraterprofil eingefügt, welche dann im eigenen Newsfeed geteilt werden kann.

Keine Sorge! Es handelt sich hierbei nur um einen Link mit dem du dein Beraterprofil dein Profil auf anderen Social Media Accounts teilen kannst. Deine privaten Social Media Profile werden hier nicht verlinkt. Da das Teilen von deinem Profil eine sehr angenehme Möglichkeit ist, die eigene Bekanntheit und Reichweite zu erhöhen, empfehlen wir allen Kunden diese Funktion zu aktivieren.

Assistenz

Wenn diese Funktion von unseren Kunden gewünscht ist, kann bei den Beraterprofilen auch zusätzlich noch eine Information zur Assistenz hinzugefügt werden. Mache davon falls möglich unbedingt Gebrauch. Das Profil einer Assistenz kann dein Beraterprofil abrunden. Darüber hinaus bietest du deinen Kunden einen zusätzlichen Ansprechpartner im Online-Bereich.

Gib unbedingt die Telefonnummer und E-Mail-Adresse deiner Assistenten an, damit Kunden diese einfach erreichen können. Vergiss nicht, auch für deine Assistenz ein Foto hochzuladen.

Harald Meinl
Harald Meinl
Founder & CEO

Über den Autor

Harald ist Co-Founder und Geschäftsführer bei baningo und steuert Strategie, Produkt & Ausrichtung.

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